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Services - Soutien Technique

Le soutien technique est un élément majeur dans la communication par satellites.

E-SAT s’engage et met en place les moyens pour être à votre disposition pour tout soutien technique requis et ce, dans les meilleurs délais.

  • Chaque équipement fourni par E-SAT a été testé par notre responsable technique avant sa livraison ;
     
  • Si vous le souhaitez et que votre ligne est activée avant la livraison, nous pouvons configurer le matériel afin que vous n’ayez plus qu’à vous connecter et communiquer ;
     
  • Nous vous mettons à disposition des services à valeur ajoutée afin de faciliter votre utilisation : logiciel de compression, filtrage de protocole, définition des services autorisés, ou autre ;
     
  • Un ensemble de procédures et d’astuces sont disponibles et téléchargeables dans l’Espace Clients.

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